Aus dem Unternehmen – Seit September 2017 betreibt InfectoPharm eine Niederlassung in Wien. Viele der in Deutschland stark nachgefragten Präparate wurden damit in Österreich verfügbar, darunter sehr erfolgreiche aus der Produktpalette der Atemwegspräparate und Antiscabiosa. Gestartet wurde mit einem initialen Grundstock aus rund 30 Präparaten. Wie sieht es heute aus? Das Interview führte Maike Petersen, Unternehmenskommunikation.
Petersen: Frau Sabathiel, Sie waren von der ersten Minute an dabei und haben unsere Niederlassung in Österreich aufgebaut. Jetzt feiert Ihr Team 5-jähriges Jubiläum. Wie hat alles angefangen?
Sabathiel: Juristisch gegründet wurde unsere österreichische Niederlassung mit Sitz in Wien im April 2017. Einen Monat später haben wir damit begonnen, ein kleines Büro in der Heiligenstädter Lände zu suchen und ein Team von drei Außendienstmitarbeitenden zu rekrutieren. Mit dem offiziellen „Go Live“ am ersten September 2017 konnten diese ihre Tätigkeit aufnehmen. Im Sommer 2019 kam Frau Paradeiser dazu und verstärkte das Außendienst-Team. In diesem Jahr nahmen Frau Rauter (Außendienst) und ganz kürzlich Herr Schafler (Innendienst) ihre Arbeit auf. So sind wir sehr gut aufgestellt.
Wie viele unserer Präparate hat Ihr Team auf seinen Reisen dabei?
Zurzeit kümmern sich sechs Kolleginnen und Kollegen um ein Portfolio aus rund 30 Präparaten. Dieses Jahr wurden Nasipral, Ritalin und Clienzo neu in Österreich eingeführt, das war außerordentlich.
Unser vierköpfiges Außendienst-Team besucht in regelmäßigen Abständen Kinderärzte, Dermatologen, HNO-Ärzte, Lungenfachärzte und – seit dem Sommer 2022 – auch Kinder- und Jugendpsychiater in deren Ordinationen, d.h. in den Praxen niedergelassener Ärzte. Dort sprechen wir mit den Ärztinnen und Ärzten über unsere Präparate, verteilen Muster und das sehr beliebte Servicematerial. Zusätzlich sind wir auch in Apotheken als Ansprechpartner zwei- bis viermal jährlich persönlich vor Ort. Und ganz große Möglichkeiten, um in ein produktives Gespräch zu kommen, sind die zahlreichen Kongresse in ganz Österreich. Sehr gerne informieren wir dort unsere Ärzte und Apotheker über die Vorteile unserer Präparate.
Im Innendienst bin ich mit Herrn Schafler für alle Marketing- und Vertriebsagenden verantwortlich. Wir sind auch die Schnittstelle zu den Kolleginnen und Kollegen in Heppenheim.
Sind Sie nicht später in Wien umgezogen?
Ja, im Dezember 2020 sind wir mit unserem Büro an einen neuen Standort an den Leopold-Ungar-Platz gezogen. Wir belegen dort Räume in einem modernen Business Center.
Was sind Ihre Pläne für das neue Jahr?
Für 2023 haben wir bereits zahlreiche Kongresse und Veranstaltungen geplant. Auch werden wir im nächsten Jahr vor allem den Service für die Hebammen in Österreich weiter ausbauen.
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